Per avvalersi delle informazioni e dei servizi offerti dal Cinformi è possibile fissare un appuntamento per accedere agli sportelli presso la sede di Trento o a quelli sul territorio provinciale; è inoltre possibile prenotare una consulenza telefonica o utilizzare gli strumenti di comunicazione online.    

Dall'1 novembre 2025 il Cinformi è incardinato presso
Ufficio immigrazione e emarginazione
Dipartimento organizzazione, personale e innovazione
Direttore: Luca Comper