Il Cinformi si occupa di informare sulle modalità di ingresso e soggiorno in Italia e di offrire consulenza e orientamento per facilitare l'accesso ai servizi pubblici. Svolge inoltre attività nel campo della comunicazione e convivenza, dello studio e della ricerca, dell'accoglienza dei migranti forzati, dei minori stranieri non accompagnati e delle donne vittime di tratta.